İnciKozmetik'ten alisveris yapma adımlari :
1. Öncelikle sitemizdeki özelliklerden ve üyelik avantajlarından yararlanabilmeniz için üye olmaniz gerekmektedir. Üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz. Üye olmanız durumunda sipariş takibinizi yapabilir, geçmiş siparişlerinizi görebilir, Kendiniz için Hediye ürün listesi oluşturarak arkadaşlarınıza bunu yollayabilir, Favori ürünlerinizi dilediğiniz zaman üye girişli yaparak görebilir, yeniliklerden ve kampanyalardan haberdar olabilirsiniz. Üyelik Avantajlarından Yararlanmak ve Üye Olmak İçin Buraya Tıklayınız
2. Almak istediğiniz ürünlerin miktarını belirledikten sonra "Sepete Ekle" butonuna tıklayarak alışveriş sepetinize atabilirsiniz. Alışveriş sepetinin amaci, müşterinin seçer seçmez satın alma zorunluluğunu ortadan kaldırarak kolaylık sağlamaktır.
3. Alışveriş Sepetinizde ürünle ilgili fiyat ve diğer bilgileri görebilir. Ayrıca, ürünlerin miktarlarını değiştirebilir, sepetinizden çıkarabilirsiniz. Ürün fiyatlari ve tutar bilgilerine KDV dahildir.
4. Sepetinizdeki ürünleri 3 farklı şekilde alabilirsiniz. Kredi kartı ile pesin ödeme , kredi kartı ile taksitli ödeme, havale ile indirimli ödeme. Ödeme seklini seçtikten sonra seçtiğiniz ödeme sekline göre detay ekranı gelmektedir. İstenilen verileri girdikten sonra "Ödeme Yap" butonuna tıklayın.
5. Eger ödemeyi kredi karti ile yapacaksanız; siparişi onayladığınız anda, bilgiler net üzerinden özel bir geçis yoluyla ödemeyi yapan veya ödemeyi teslim alan bankalarin bu islemi onayladiklari veya reddettikleri network isleme mekanizmasına (SSL) ulaşır. Kredi kartı bilgileriniz geçerli ise siparişiniz kabul edilir. Aldığınız ürünlerin ücreti banka yoluyla bize ulasir. Sipariş olumlu bir şekilde tamamlandığı taktirde, müşteriye siparişiyle ilgili bilgilerin yer aldigi bir e-mail gönderilir. (Satın alınan ürün, önceden anlaşılmıs olan güvenilir kargo şirketlerinden biriyle, müşterinin kendisi veya müşterinin seçtiği biri tarafından siparişi teslim alacak kişinin kimlik göstermesi karşılığında teslim edilir.)
6. Bu işlemler sonunda, sistem size otomatik olarak bir sipariş numarası verecektir. Bu numara, daha sonra ödeme ve sipariş takip işlemlerinin gerçekleştirilmesi için mutlaka kaydedilmelidir.
7. Bu İşlemlerin Dışında Telefon veya SMS ile de siparişlerinizi verebilirsiniz. Biz Bütün siparişlerin internet üzerinden yapılmasını tercih ederiz. Bu durum siparisin alınmasından ürünün teslimine kadar geçen her aşamada size ve bizlere zaman kazandıracaktır. Telefon İle Sipariş Verme : Eger yeterli internet bilginiz yoksa ve kişisel bilgilerinizi internete girmek istemiyorsanız; hafta içi 09:00 - 18:00 , c.tesi 10:00 – 17:00 saatleri arasi +90 ( 216 ) 577 69 54 - +90 ( 216 ) 577 69 55 - +90 ( 216 ) 577 69 56 numaralı telefonlarımızdan veya Her Ürün Altında Bulunan TELEFONLA SİPARİŞ KUTUSU bölümünde ki bilgileri doldurarak bize ulaşmanız mümkündür. Bu durumda Müşteri Temsilcilerimiz Size En Kısa Zamanda Size Geri Dönüş Yaparak Gerekli Teslimat Bilgilerinizi Alarak Gönderinizi Yapacaktır. SMS İle Sipariş Verme : +90 (555) 422 30 12 nolu telefonumuza Örnek Olarak: "Elif Dağcı , Bonie Çatlak Kremi" şeklinde sms mesaj atarak bize isteğinizi gönderebilirsiniz. Bu durumda Müşteri Temsilcilerimiz Size En Kısa Zamanda Size Geri Dönüş Yaparak Gerekli Teslimat Bilgilerinizi Alarak Gönderinizi Yapacaktır.
Ödeme Seçenekleri ve Güvenlik Siparislerinizi asagidaki ödeme seçeneklerinden dilediginiz yöntemi kullanarak verebilirsiniz. Banka Havalesi / EFT Banka havalesi veya EFT ile yapilan ödemelerde %5 havale indirimi geçerlidir. Ödemenizin hemen ardından ürün temini yapılır ve ürün kargoya teslim edilir. Kredi Karti Ile Ödeme Kredi kartı ile ödeme seçeneğinde bütün işlemler online gerçekleşir. Online islemlerde 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir, bu nedenle yapacaginiz islemler son derece güvenlidir. Bu seçenek ile Visa ve Mastercard logolu bütün kartlarınız ile alışveriş yapabilirsiniz. Axess Kart ile vade farkli 2–12 taksit yapılır. Sitemizde kredi karti islemi için haberlesmede her asama güvenlik altina alinmistir.
Kapıda Ödeme Seçeneği Web Sitemizden beğendiğiniz ürünleri sepete atarak ödeme kısmında bulunan kapıda ödeme seçeneğini seçtiğiniz taktirde, gönderiniz adresinize teslimde kapıda nakit ödeme şeklinde yapılır. Paketinizi alırken Kargo Görevlisine Ürün Ücretinizi Ödeyebilirsiniz. Kapıda Ödemeli Gönderilerde Kargo Bedeli Ürün Bedeliyle Birlikte Ödenir. Kapıda Ödemeli Seçeneği Seçip Siparişinizi verirken Karşınıza Kargo Bedeli Değeri de Çıkacaktır.
Site-Ziyaretçi Haberlesme Güvenligi
Sitemizin sipariş sayfalarında site ile ziyaretçi arasındaki haberleşme 128 bit SSL standartında gerçekleşmektedir. Sözkonusu haberleşme standardı çok sayıda işlem gören sitelerde dahi güvenle kullanılan bir niteliktedir. Kredi kartı bilgilerinin verileceği sayfada bu haberleşme biçiminin bulunup bulunmadigini, sayfaya erişildiginde adres çubugunda yazan ifadenin http://.. biçiminde değil, https://.. biçiminde oluşu ifade etmektedir. Bu nitelikteki sayfalara eriştiğinizde tarayıcının sağ alt kösesinde kilit isareti de yer almaktadir.
Site-Banka Haberlesme Güvenligi
Kredi kartı bilgilerinin siteden bankaya aktarılması ile ilgili güvenlik, banka'nın sunduğu maksimum güvenlik ile gerçekleşmektedir. Sözkonusu güvenliğin çok sayıda bileşenin yanında, CVV2/CVC2 kodu da çalıntı kart veya kart bilgileri ile alışverişe karşi önlem olarak sitemizde kullanılmaktadır.
Site içi Veri Güvenligi
Güvenli ortamda yapacaginiz işlemlerde siz ve kredi kartını size tahsis esen banka haricinde hiçbir kişi , kurum ve kuruluş tarafından bilgilerinize ulaşamamaktadır. Kredi kartı işem sayfası kart bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletmekte ve işlem sonucunu müşteriye bildirmektedir. Kredi kartı bilgileri e-posta veya benzeri yöntemlerle aktarılmamaktadır. Online işlemin bir sonucu olarak aktarılan kredi kart bilgilerine tarafımızdan dahi erişilmesi mümkün değildir
Garanti Koşulları
- incikozmetik.com sitesinde satışa sunulmuş olan ürünlerin tamamı İTHALATÇI FİRMA garantisi altındadır. Ürünün garanti içeriğini ve süresini tamamen sağlayıcı firma belirlemektedir
İade Koşulları
- incikozmetik.com sitemiz üzerinden satın almış olduğunuz ürün/ürünleri fatura tarihinden itibaren 7 (Yedi) gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bu süreyi aşan durumlarda iade kabul edilmeyecektir.
- İadesi yapılacak ürün tüketiciye fatura edilmiş ise, ürünlerle ile birlikte gönderilen 2 nüsha fatura, şayet ticari işletmeye fatura edilmiş ise kesilecek olan iade faturası iade edilecek ürünlerle birlikte gönderilmek zorundadır.
- İade edilecek ürünlerin orjinal ambalajında ve eksiksiz olarak gönderilmesi zorunludur. Herhangi bir eksiklik veya orjinal ambalajı hasar görmüş ise ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.
- İadesi yapılacak ürünler lojistik firması ile gönderimi yapılacaksa MÜŞTERİDEN-DEPOYA ULAŞIM bedeli tüketici tarafından karşılanacaktır. Ürün/Ürünlerin orjinal kutuları üzerinde herhangi bir lojistik firma etiketi veya not bulunmamalıdır.
Sipariş İptali
- incikozmetik.com sitemiz üzerinden satın almış olduğunuz ürün/ürünleri iptal etmek istemeniz durumunda Adınız, Soyadınız ile sipariş numaranızı info@incikozmetik.com mail adresine mail atmanız veya iletişim telefon numaralarımızı arayarak sipariş numaranızı ve sipairş bilgilerinizi iletmeniz yeterlidir.
- Satın almış olduğunuz ürünün bedelini hangi ödeme tipi seçimine göre yaptıysanız, aynı ödeme tipinde tarafınıza iade edilecektir. Kredi kartlı satışlarda iade edilen rakamın kartınıza iadesi 3 (Üç) iş günü içerisinde yapılır.
Teslimat Şartları
-
incikozmetik.com sitesindeki sipariş değerlendirmeleri, faturalama, sevkiyat, arıza takibi ve teknik destek, ETAGRUP dış tic. paz. ve int. hiz. san. ve tic. ltd. şti. tarafından yapılmaktadır.
-
Sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişler sizlere, anlaşmalı olduğumuz lojistik firması tarafından ulaştırılacaktır.
-
Sipariş etmiş olduğunuz ürün/ürünlere kargo/nakliye ücreti Kampanyadan Yararlanma Durumuna göre alıcıya veya Firmamıza aittir. Kampanyalardan Yararlanılamıyorsa Kargo bedeli Lojistik Kargo firmasına teslimat bedeli paket tesliminde kargoya yapılmaktadır.
Siparişinizi teslim alırken dikkat etmeniz gereken hususlar ..!
-
Site üzerinden vermiş olduğunuz siparişler genel olarak anlaşmalı olduğumuz lojistik firması tarafından tarafınıza teslim edilecektir. Bu durumda ürünün incikozmetik.com deposundan sevkinden itibaren süreç lojistik firması kontrolünde olmaktadır. Ancak bu süreç içerisinde taşıma/nakliyeden kaynaklanabilecek kırılma, ezilme ve benzeri durumlara karşı müşterilerimizin dikkat etmesi gereken hususlar aşağıda sıralanmıştır.
-
Ürün teslimatında size ulaşan koli adeti ile lojistik firması nakliye faturasında belirtilen koli adetinin birbirine eşit olup-olmadığını kontrol ediniz. Eğer koli sayıları birbirlerine eşit değilse teslimatı yapan firma çalışanlarını uyararak, ürünü teslim almayınız. Vakit kaybetmeden incikozmetik.com yetkililerine bilgi veriniz.
-
Ürünlerin size ulaştığı esnada teslim alacağını koliler üzerinde herhangi bir ezilme veya darbe olup-olmadığını kontrol ediniz. Eğer bu şekilde ezilme veya darbe ile karşılaşırsanız ürünü lojistik görevlisinden tutanak ile teslim alınız. Vakit kaybetmeden incikozmetik.com ilgili birimine haber veriniz.
-
Satın almış olduğunuz ürünler incikozmetik.com deposundan, lojistik firmasına teslim sürecinde mutlak olarak faturası ile birlikte teslim edilmektedir. Bu durumda ürünü teslim alırken mutlaka faturasınıda beraberinde isteyiniz. Aksi bir durum olması söz konusu değildir. Ancak tüm uğraşlara rağmen fatura bulunamamakta ise incikozmetik.com ilgili biriminden faturanızın bir kopyasını isteyebilirsiniz.
-
Yukarıda belirtilen hususlara dikkat edilmesini önemle rica etmekteyiz. Aksi durumda hareket eden müşterilerimiz, satın almış oldukları ürüne gelebilecek tüm zarardan direk olarak sorumlu olacaklardır.
GİZLİLİK POLİTİKASI
İnci Kozmetik Alışveriş Sitesi , incikozmetik.com alışveriş sitesinin yöneticisi ve hak sahibi olarak bu sayfada belirtilen özellikler yoluyla seksuel.com sitesinin sağladığı güvenliği ve kişisel bilgilerin gizliliğini garanti etmektedir.
Hangi Kişisel Bilgilerinizi Saklanır?
- Sitemizi ziyaret etmeniz için incikozmetik.com 'a herhangi bir kişisel bilginizi bize vermek zorunda değilsiniz. Ama ürünlerimizi sitemiz üzerinden sipariş edecekseniz, sitemize üye olmanız ve bazı kişisel bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir.
- İnci Kozmetik Alışveriş Sitesi kullanıcıların kişisel bilgilerini iki temel amaç için saklar:
1. Sitemizle ilgili gelişmeleri ve duyuruları sizlere haber vermek 2. Daha sonraki ziyaretinizde fatura, teslimat, vs. bilgilerinizi tekrar yazma zahmetinden sizi kurtarmak.
- Size ait bilgiler (fatura adresi, teslimat adresi vs.) aşağıda kargo teslimatı ve kredi kartının bankadan onayı dışında şekilde üçüncü kişiler ile paylaşılmayacaktır.
- Bir ürün satın alırken kullandığınız kredi kartı bilgileriniz incikozmetik.com'da o anda bir defaya mahsus kullanılacak olup, kayıt edilmez. Bu nedenle üçüncü şahıslar incikozmetik.com 'un kayıtları üzerinden kredi kartı bilgilerinizi göremezler.
- incikozmetik.com´dan satın aldığınız ürünlerin hasarsız, eksiksiz, doğru adrese ve zamanında fatura ile birlikte teslimi için sipariş ıırasında sizden istenilen yerlerde bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girmiş olmanız gerekmektedir.
Kişisel Bilgilerin Gizliliği incikozmetik.com, vermiş olduğunuz tüm kişisel kimlik bilgilerinizi gizli tutar. Ancak yaptığınız alışverişlerde ürünü satın aldığınızda, ürünün teslimi için kullanılacak aracı firma (genellikle kargo/taşımacılık firması) ürünü teslim edebilmek için teslim edilecek kişı adını ve teslim adresini bilmek zorundadır. Bu iki bilgi teslim için kullanılacak aracı firmaya verilir. Kredi kartı bilgileriniz sadece bankaya onay için gönderilir ve kaydı saklanmaz.
Diğer Sitelere/Dış Sayfalara Link incikozmetik.com, sponsorluk veren şirketlerin internet sitelerine çeşili yollarla link sağlayabilir. incikozmetik.com, link verdiği sitelerin bilgi kullanımı, çalışma ilkeleri, etik programcılığı ve gizlilik prensiplerinden sorumlu değildir.
Kullanıcı istekleri/Geri Bildirimleri İnci Kozmetik Alışveriş Sitesi, üye ve ziyaretçilerin site ile ilgili ulaştırdıkları her türlü istek, öneri ve soruları içeren bilgileri, site performansını ölçmek açısından saklamaktadır. Bu bilgiler kişilerin kendilerine yanıt vermek dışında herhangi bir amaç için kullanılamaz. Siz de sitemiz ile ilgili her türlü istek, öneri ve sorularınızı bize bildirebilirsiniz.
İçerik Kullanımı incikozmetik.com´da yayınlanan hiçbir yazı veya grafik üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılamaz. Bu sitede yer alan içerik, materyal ve fonksiyonlar, başka mecralarda kullanılamaz, çalışma şekli ve işleyişi hakkında izinsiz bilgi yayınlanamaz, incikozmetik.com’un izni olmadan internet sitelerine link verilemez.
Kullanım Hakları incikozmetik.com sitesindeki tüm içerik ve materyallerin kullanım hakkı, İnci Kozmetik Alışveriş Sitesi veya materyalin orijinal yaratıcısı' na aittir. Burada belirtilenin dışında, hiçbir materyal kopyalanamaz, tekrar üretilemez, dağıtılamaz, sergilenemez, yüklenemez, tekrar oynatılamaz, postalanamaz, verici yoluyla geçirilemez, dahilen, fakat limitlenmemiş olarak, elektronik, mekanik, fotokopik, kayıtlı ve ya herhangi başka bir şekilde çoğaltılamaz. Bu tahdit hususunda acilen yüklediğiniz veya resmettiğiniz materyali imha etmek zorunluluğunu bulunmaktadır. Bu sitedeki herhangi bir materyalin herhangibir imzasız kullanımı; kopyalama yasaları, ticari yasalar, güvenlik ve tanıtım yasaları ve iletişim kanunları ve statülerine tecavüz eder.
Bu sayfada yer alan güvenlik bilgileri İnci Kozmetik Alışveriş Sitesi tarafından zaman zaman güncellenir. Lütfen bu bilgileri periyodik olarak kontrol ediniz.
İnci Kozmetik Alışveriş Sitesi |